Wirkungsvoll Feedback geben
Seminarinhalte "Konstruktives Feedback":
- Die Grundlagen menschlicher Bewertungsprozesse: Wahrnehmungen und Wahrnehmungs„fehler"
- Grundsätze und Regeln für das Feedback geben und nehmen. Konstruktiv loben und negative Kritik äußern
- Wertschätzendes und zielorientiertes Feedback
- Prinzipien und Praktiken im betrieblichen Beurteilungsprozess
- Das Feedbackgespräch: Der sinnvolle Rahmen und Ablauf
- Fragetechniken und Aktives Zuhören
- Mit schwierigen Gesprächspartnern umgehen
- Verbindlichkeit im Feedbackprozess
- Fallstudien, Reflexionen und Übungen
- Persönlicher Lerntransfer in die Praxis