Seminar: Zielorientierte, professionelle Gesprächsführung & wertevolle Kommunikation

Seminarinhalte des Trainings: Zielorientierte, professionelle Gesprächs- und Verhandlungsführung:

  • Grundlagen der Kommunikation und zentrale Wirkungsfaktoren
  • Selbstbild und Fremdbild: Bewusst kommunizieren
  • Das gesprochene Wort: Absicht und Wirkung
  • Einflussfaktoren auf die Gesprächsführung
  • Körpersprache und Stimme
  • Aktives Zuhören: Schwierig aber erlernbar
  • Wer fragt, der führt: Fragen gezielt einsetzen
  • Richtig argumentieren: Motivorientierte Nutzenargumentation
  • Menschen beeinflussen: Konstruktiv Feedback geben und annehmen
  • Klug und überzeugend argumentieren
  • Mit Einwänden richtig umgehen: Damit wir sie nutzen können
  • Faire und unfaire Rhetorik: Darauf vorbereitet sein!
  • Systematische Vorbereitung, zielorientierte Durchführung und Auswertung von Gesprächen Fallstudien, Reflexionen und Übungen Persönlicher Lerntransfer in die Praxis

 

Das Seminar Gesprächsführung für Fach- und Führungskräfte findet in kleinen Gruppen oder auf Wunsch auch als Einzeltraining statt. 

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme und berate Sie gerne zum Theme Gesprächsführung.

Das Training findet nach Kundenwunsch in Ihrem Unternehmen oder an einem Ort nach Wahl statt (Mannheim, Heidelberg, Frankfurt, deutschlandweit und international). 

 

Wertschätzend und respektvoll zur Person, klar und konsequent in der Sache.